Podnošenje reklamacija putnika preko veb forme na sajtu Direktorata, više o tome na linku Od 01.07.2023. godine Republička administrativna taksa iznosi 1040,00 dinaraZahtev za odobravanje letenja bespilotnog vazduhoplova u svojstvu stranke u upravnom postupku podnose vlasnik/korisnik ili operater besilotnog vazduhoplovnog neposredno ili preko ovlašćenog punomoćnika  Nova izdanja obrazaca Odelјenja plovidbenosti možete preuzeti na sledećem linku   
Odeljenje ATM/ATCO/MET/AIS obavlja poslove iz oblasti:
  • Upravljanja vazdušnim saobraćajem (ATM);
  • Licenciranja kontrolora letenja (ATCO);
  • Vazduhoplovne meteorologije (MET);
  • Vazduhoplovnog informisanja (AIS).
Odeljenje ATM/ATCO/MET/AIS prati i primenjuje međunarodne standarde i preporučenu praksu, priprema i izrađuje predloge pojedinačnih pravnih akata i propisa, vrši usaglašavanje sa relevantnim međunarodnim propisima; sprovodi funkciju nacionalnog nadzornog tela Republike Srbije u oblasti ATM, ATCO, MET, AIS, sprovodi osnovne, periodične i dodatne provere, kao i inspekcijski nadzor nad pružaocem usluga iz oblasti ATM, ATCO, MET, AIS; sprovodi nadzor nad funkcijom upravljanja protokom vazdušnog saobraćaja (ATFM), funkcijom upravljanja vazdušnim prostorom (ASM) i izradom procedura za instrumentalno letenje (PANS-OPS), centrima za obuku vazduhoplovnog meteorološkog osoblja, kao i centrima i organizacijama za obuku kontrolora letenja; vrši analizu bezbednosne argumentacije pri uvođenju promena u funkcionalni sistem i izdaje odobrenja za uvođenje promene u funkcionalni sistem; radi na unapređenju civilno-vojne saradnje u okviru fleksibilnog korišćenja vazdušnog prostora (Flexible Use of Airspace - FUA); učestvuje u analizi funkcionalnih blokova vazdušnog prostora (Functional Airspace Blocks - FAB); radi na obradi i analizi prijava događaja od značaja za bezbednost vazdušnog saobraćaja.