Влада Републике Србије 08.05.2020. године донела је Закључак којим препоручује авио-превозиоцима да због отказаних летова услед ванредних околности путницима издају ваучер на основу кога ће моћи да остваре своја права. Више информација у делу ОбавештењаСмернице о очувању менталног здравља ваздухопловног особља које је донео Директорат цивилног ваздухопловства РС, можете прочитати у делу Обавештења  Поводом сутуације проузроковане пандемијом вируса COVID-19 Европска комисија објавила је документ где се наводи да ће одштетни захтеви путника бити третирани у складу са ванредном ситуацијом, која ослобађа превозиоца обавезе исплате штете путницима. Више информација у делу Обавештења Директорат је објавио редовне термине сертификације за особље прегледа обезбеђивања, руководиоце за обезбеђивање у ваздухопловству и инструкторе у области обезбеђивања у ваздухопловству, детаљније у делу Обезбеђивање/Сертификација   
Безбедност цивилног ваздухопловства Републике Србије је наш  приоритет и  окосница деловања Директората. Све активности Директората усмерене су на што поузданијем и ефикаснијем развоју система ваздухопловне  безбедности.
 
Развој безбедног ваздухопловног окружења поспешује се у партнерском односу са ваздухопловном индустријом, константно унапређујући ову област у Србији, у сарадњи са Мећународном организацијом цивилног ваздухопловства (ICAO) и Европском агенцијом за безбедност ваздушног саобраћаја (EASA).
 
Константним радом на јачању система безбедности у Србији, усвајањем и применом европских ваздухопловних стандарда, као и константним инспекцијским надзором,   Директорат доприноси развоју система ваздухопловне безбедности читавог региона и Европе. 
 
На основу Националног програма безбедности у цивилном ваздухопловству Републике Србије, који је усвојила Влада Републике Србије, Директорат цивилног ваздухопловства је припремио и усвојио Национални план безбедности у цивилном ваздухопловству Републике Србије за период 2017 - 2018.