Влада Републике Србије 08.05.2020. године донела је Закључак којим препоручује авио-превозиоцима да због отказаних летова услед ванредних околности путницима издају ваучер на основу кога ће моћи да остваре своја права. Више информација у делу ОбавештењаСмернице о очувању менталног здравља ваздухопловног особља које је донео Директорат цивилног ваздухопловства РС, можете прочитати у делу Обавештења  Поводом сутуације проузроковане пандемијом вируса COVID-19 Европска комисија објавила је документ где се наводи да ће одштетни захтеви путника бити третирани у складу са ванредном ситуацијом, која ослобађа превозиоца обавезе исплате штете путницима. Више информација у делу Обавештења Директорат је објавио редовне термине сертификације за особље прегледа обезбеђивања, руководиоце за обезбеђивање у ваздухопловству и инструкторе у области обезбеђивања у ваздухопловству, детаљније у делу Обезбеђивање/Сертификација   

Директорат цивилног ваздухопловства Републике Србије надлежан је за издавање Сертификата ваздухопловног оператера, који је неопходан за за обављање јавног авио-превоза (AOC-Air Operator Certificate).
 
ДЦВ  обавља редовни и ванредни  инспекцијски надзор и на тај начин проверава рад авио-превозиоца коме је издао Сертификат ваздухопловног оператера (АОC). 
 
У Одељењу саобраћајне делатности обављају се следећи послови:

  • Управни и регулаторни послови, послови основне провере укључујући и основну проверу у циљу издавања Оперативне дозволе;
  • Периодичне провере, укључујући и годишњу и двогодишњу проверу у вези са Оперативном дозволом и послови инспекцијског надзора и са њим повезани нормативно-правни и студијско-аналитички послови;
  • Израда ваздухопловних прописа из области делатности у ваздушном саобраћају и усклађивање позитивних прописа са међународно признатим стандардима;
  • Прихватање декларација оператера који обављају некомерицијално летење сложеним моторним ваздухопловима или обављају посебне делатности у ваздушном саобраћају;
  • Издавање Потврде о оспособљености за обављање посебних делатности виског ризика које се обављају уз накнаду;
  • Анализа промена уведених у функционални систем оператера;
  • Координација са страним ваздухопловним властима у погледу прегледа страних ваздухоплова на  платформи аеродромима у Републици Србији, послови у вези са управљањем безбедношћу у ваздухопловству...

 
О надлежностима Одељења саобраћајна делатност - детаљније у Информатору о раду
О законским и подзаконским актима који регулишу Одељење саобраћајне делатности - детаљније у Прописима