Vlada Republike Srbije 08.05.2020. godine donela je zaključak kojim preporučuje avio-prevoziocima da zbog otkazanih letova usled vanrednih okolnosti putnicima izdaju vaučer na osnovu koga će moći da ostvare svoja prava. Više informacija u delu ObaveštenjaSmernice o očuvanju mentalnog zdravlja vazduhoplovnog osoblja koje je doneo Direktorat civilnog vazduhoplovstva RS, možete pročitati u delu ObaveštenjaPovodom situacije prouzrokovane pandemijom virusa COVID-19 Evropska komisija objavila je dokument gde se navodi da će odštetni zahtevi putnika biti tretirani u skladu sa vanrednom situacijom, koja oslobađa prevozioca obaveze isplate štete putnicima. Više informacija u delu ObaveštenjaDirektorat je objavio redovne termine sertifikacije za osoblje pregleda obezbedjivanja, rukovodioce za obezbedjivanje u vazduhoplovstvu i instruktore u oblasti obezbedjivanja u vazduhoplovstvu, detaljnije u delu Obezbedjivanje/Sertifikacija  
Letačko osoblje i kontrolori letenja stiču svoja prava na osnovu letačke dozvole, dozvole kontrolora letenja i lekarskog uverenja o zdravstvenoj sposobnosti.
 
Imalac lekarskog uverenja mora biti mentalno i fizički sposoban da bezbedno obavlja dužnost na osnovu odgovarajuće dozvole.
 
Da bi dobio lekarsko uverenje, podnosilac zahteva mora obaviti vazduhoplovno-medicinski pregled i zadovoljiti medicinske kriterijume za traženu dozvolu.
 
Lekarska uverenja za letačko osoblje se izdaju, obnavljaju i produžavaju u skladu sa Aneksom IV 
 
Klase lekarskih uverenja letačkog osoblja:
 
klasa 1 lekarsko uverenje za imaoce ATPL i CPL dozvola,
klasa 2 lekarsko uverenje za imaoce PPL(A), PPL(H), SPL and BPL dozvola privatnih pilota, 
klasa LAPL lekarsko uverenje za imaoce dozvola pilota lakih vazduhoplova LAPL(A/H/S/
 
Klasa 3  lekarsko uverenje kontrolora letenja  i studenta kontrolora letenja 
se izdaje,obnavlja i produžava u skladu sa
 
Vazduhoplovnomedicinski pregled radi produženja može biti sproveden 45 dana (šest nedelja) pre isteka važnosti lekarskog uverenja.
 
Za produženje važećeg lekarskog uverenja, lekarski pregled može biti sproveden 45 dana 

(šest nedelja) pre isteka važnosti uverenja, u kom slučaju se period važnosti novog uverenja računa od datuma isteka važnosti prethodnog lekarskog uverenja.